Услуги > Абонентское обслуживание

Компания "АТ-технолоджи " предлагает предприятиям услуги по абонентскому обслуживание
программных продуктов 1С.
Регулярное  оказание  услуг,  обеспечивающих  безотказную работу системы программ
1С и поддержание их в актуальном состоянии. В число услуг входят обновления типовых
конфигураций, консультации по работе с 1С   на   рабочем   месте клиента.  В  рамках
тарифов   для нетиповых конфигураций - сопровождение   измененных   конфигураций
и настройка (изменение)  программных.  При   каждом   выезде  специалиста,   клиент
получает именно те услуги, которые необходимы ему в данный момент.

Наша компания предлагает клиентам нижеследующие тарифы по абонентскому
обслуживанию.

Тариф "Базовый" (обслуживание типовых конфигураций) - один выезд в месяц по два
часа работы специалиста и предоставление возможности получения следующих услуг  :

• Консультации по работе с 1С в офисе клиента
• Уведомление клиента об изменениях в типовых конфигурациях и релизах
  программ
• Бесплатные телефонные консультации до 10 минут в день
• Установка дополнительных баз, перенос баз
• Обновление форм отчетности
• Проведение регламентных операций: тестирование и исправление баз данных
• Обновление типовых конфигураций, релизов

Тариф "Стандарный" (обслуживание измененных конфигураций) - до двух выездов в
месяц, четыре часа работы специалиста и предоставление возможности получения
следующих услуг.:

• Консультации по работе с 1С в офисе пользователя
• Уведомление Заказчика об изменениях в типовых конфигурациях и релизах
  программ
• Бесплатные телефонные консультации до 10 минут в день
• Установка дополнительных баз, перенос баз
• Обновление форм отчетности
• Проведение регламентных операций: тестирование и исправление баз данных
• Обновление типовых и нетиповых конфигураций, релизов
• Изменение плана счетов, при условии работы стандартных форм отчетностей
• Редактирование и модификация существующих форм и отчетов
• Создание новых отчетов и обработок, расширяющих функциональность системы
• Внесение изменений в модули, не влияющих на принципы работы основных
  алгоритмов настройки (проведение документов и глобальный модуль)
• Создание новых объектов конфигурации, при условии, что это не влечет за собой
  изменение схем документооборота или структуры бизнес-процессов
• Настройка интерфейсов и прав доступа

Тариф "Профессиональный" (обслуживание измененных конфигураций) - до двух
выездов в месяц, четыре часа работы специалиста и предоставление возможности
получения следующих услуг.:

• Консультации по работе с 1С в офисе пользователя
• Уведомление Заказчика об изменениях в типовых конфигурациях и релизах
  программ
• Бесплатные телефонные консультации.
• Установка дополнительных баз, перенос баз
• Обновление форм отчетности
• Проведение регламентных операций: тестирование и исправление баз данных
• Обновление типовых и нетиповых конфигураций, релизов
• Изменение плана счетов, при условии работы стандартных форм отчетностей
• Редактирование и модификация существующих форм и отчетов
• Создание новых отчетов и обработок, расширяющих функциональность системы
• Внесение изменений в модули, не влияющих на принципы работы основных
  алгоритмов настройки (проведение документов и глобальный модуль)
• Создание новых объектов конфигурации, при условии, что это не влечет за собой
  изменение схем документооборота или структуры бизнес-процессов
• Настройка интерфейсов и прав доступа
• Предоставление возможности получения обновлений через Интернет
• Закрепление специалиста за организацией

Мы готовы предложить Вам индивидуальную схему обслуживания!

© Copyright 2006 AC-1C.RU Все права защищены